POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de los datos?

SATOSHI TRANSFORMATIVE DATA S.L. es el responsable del tratamiento de sus datos personales, con las finalidades establecidas en la presente política de privacidad.

SATOSHI TRANSFORMATIVE DATA S.L. tiene su domicilio social en C/ Panamá, nº 12, 2 IZQ – 28036 Madrid (ESPAÑA), y su Número de Identificación Fiscal es B-88258371 (en adelante, “Tribaldata”).

En Tribaldata estamos comprometidos con el derecho fundamental a la protección de sus datos personales y esta política de privacidad tiene por objeto informarle sobre sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD").

Le informamos de que Tribaldata ha designado un Delegado de Protección de Datos, a su disposición para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales, al que puede dirigirse a través de protecciondatos@tribaldata.com

2. ¿Qué datos tratamos?

a) Datos que nos proporciona directamente

Recopilamos su información cuando se comunica con nosotros a través de los canales establecidos para tal fin, tales como:

i) Los formularios para calcular su huella de carbono.

ii) Los formularios para ganar incentivos verdes como la plantación de árboles.
iii) Los formularios de inscripción al servicio
iv) Durante el proceso de “plantar su árbol”.
v) Los formularios para ganar puntos inmediatos.
vi) Los formularios de contacto.

Cuando contacta con nosotros a través de estos canales, podemos solicitar sus datos de identificación (nombre y apellidos, la forma en que prefiere que le llamemos una vez inscrito), datos de contacto (correo electrónico) y su edad. También podremos preguntarle por su país, código postal, hábitos del día a día, alimentación o características del hogar, entre otros, para calcular su huella de carbono.

En el formulario de inscripción al servicio deberá proporcionar información veraz, estando prohibida la suplantación de identidad o el uso de alias o nombres anónimos.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberá comunicar a Tribaldata, a la mayor brevedad posible, cualquier cambio que se produzca en sus datos personales.

Asimismo, al hacer clic en el botón "enviar" (o equivalente) incorporado en los formularios, declara que la información y los datos que ha facilitado en los mismos son exactos y veraces.

b) Datos proporcionados indirectamente

Cuando solicite la plantación de un árbol a través de la Aplicación, se instalará una única cookie en el navegador de su dispositivo, tal y como se explica en nuestra Política de Cookies de la App.

3. ¿Cuál es la fuente de sus datos?

Consideramos que todos los datos tratados por Tribaldata han sido facilitados libremente por usted.

En caso de que los datos personales que nos facilite pertenezcan a un tercero, Ud garantiza que le ha informado de esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar los datos a Tribaldata para las finalidades antes indicadas. Asimismo, garantiza que los datos facilitados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

4. ¿Con qué fines y con qué base de legitimación tratamos sus datos?

Tribaldata es el responsable del tratamiento de sus datos personales para cumplir con los siguientes propósitos y con la siguiente base de legitimación:

• Para la ejecución del acuerdo de servicio con el interesado:
  • Para premiarte con un incentivo ecológico, como la plantación de un árbol, por responder a una encuesta incentivada.
  • Gestionar tu registro como usuario que ha desbloqueado un incentivo ecológico.
  • En base a sus respuestas a un formulario inicial, calcular su huella de carbono.
  • Gestionar su alta como usuario registrado en nuestra aplicación y permitirle acceder a su área privada de usuario.
  • Atender cualquier tipo de incidencia o petición derivada de los servicios que prestamos a través de nuestro servicio de formularios o nuestra aplicación.
• Para el cumplimiento de las obligaciones legales de Tribaldata:
  • Permitir a los usuarios el ejercicio de sus derechos.
  • Cumplir con la normativa aplicable a Tribaldata.
• En base al consentimiento del interesado:
  • Realizar segmentaciones y perfilado según sus respuestas a los cuestionarios y formularios de la Aplicación, para ofrecerle una experiencia publicitaria más personalizada cuando navega por la web.
  • En su caso, mantenerle informado sobre productos y servicios propios o de terceros, siempre enviados a través de Tribaldata por medios electrónicos.
• En base al interés legítimo de Tribaldata:
  • Mantenerle informado sobre los productos y servicios de Tribaldata, relacionados con los contratados previamente y que puedan ser de su interés.
  • Realizar revisiones periódicas de nuestros servicios y realizar encuestas de satisfacción para evaluar y mejorar la calidad del servicio que brindamos.
  • Para realizar revisiones internas y, en su caso, contactar con el usuario si se detectan sospechas en relación con un posible fraude o suplantación de identidad

5. ¿Con quién se comparten los datos?

Todas las transferencias de datos personales que realizamos son necesarias para el cumplimiento de los fines indicados, o se realizan para cumplir con una obligación legal:

1. Con las administraciones públicas así como con los cuerpos de seguridad en cumplimiento de las obligaciones legales que nos son de aplicación.
2. Con empresas proveedoras de servicios informáticos, herramientas o infraestructura informática en la que se basan los servicios prestados por Tribaldata, como proveedores de hosting, CRM, empresas de servicios de correo electrónico, etc.
3. Con los socios de Co-Branding de la Aplicación, con los que colaboramos para ofrecer a sus usuarios Coaching climático. Estas son empresas colaboradoras que ofrecen la aplicación TRIBALDATA bajo una experiencia de marca compartida a su propia comunidad de usuarios. TRIBALDATA compartirá con estos socios los datos de contacto de los usuarios que se registren en la App a través de la experiencia de marca compartida, para que puedan ponerse en contacto con los mismos. Los socios actuales son los siguientes:

• GRUP LES NOTÍCIES DE CATALUNYA, S.L.U. (el “El Nacional”), con NIF B-66541947 y con domicilio en C / Numància, 46 4a A – 08029 Barcelona.

4. Con los clientes de nuestro servicio de encuestas incentivadas, con los que colaboramos para ofrecer a sus usuarios un canal de feedback. Estas son empresas que ofrecen las encuestas incentivadas de TRIBALDATA bajo una experiencia de marca propia. TRIBALDATA compartirá con estos clientes los datos de contacto de los usuarios que se registren para obtener su incentivo, para que se puedan poner en contacto con los mismos. Los clientes actuales son los siguientes:

• Natruly, S.L. (“Natruly”), con NIF B-86420296 y con domicilio en Calle General Aranaz, 99. 28027, MADRID.

5. Con empresas de terceros con las que colaboramos para ejecutar campañas de marketing personalizadas.

En este sentido, le informamos que cualquier transferencia que se produzca se realizará teniendo en cuenta todas las garantías legales necesarias. Asimismo, garantizamos que firmamos contratos específicos con todos nuestros proveedores de servicios de acuerdo con la normativa.

Del mismo modo, Tribaldata garantiza que en el caso de proveedores ubicados en países fuera de la Unión Europea u otros países no considerados adecuados de acuerdo con la normativa de protección de datos, se adoptan las garantías necesarias para que los datos puedan ser transferidos de forma segura, ya sea porque el proveedor ofrece garantías adecuadas, a través, entre otros, de la firma de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o porque se cumple alguna de las excepciones previstas en la normativa.

6) Ejercicio de sus derechos de protección de datos

Le informamos que puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo tratados y las operaciones de tratamiento que se realizan con los mismos.
2. Derecho a la rectificación de los datos personales inexactos.
3. Derecho a la supresión de sus datos personales, cuando sea posible.
4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se dude de la exactitud, licitud o necesidad del tratamiento de los datos, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles.
6. Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea nuestro interés legítimo.
7. Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para tratar sus datos sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
8. Derecho a retirar el consentimiento prestado a Tribaldata.

Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

1. Visitando la configuración de su cuenta en la Aplicación.
2. Enviando un correo electrónico a protecciondatos@tribaldata.com a través de la dirección de correo electrónico con la que se registró en nuestros servicios e indicando el derecho que desea ejercer.
3. Mediante el envío de una solicitud por escrito a C/ Panamá, nº 12, 2 IZQ – 28036 Madrid (ESPAÑA), indicando el derecho que desea ejercer.
4. Además, cuando reciba alguna comunicación nuestra, al hacer clic en la sección de darse de baja que contendrá esa comunicación, podrá darse de baja de todas las comunicaciones comerciales previamente aceptadas, excepto de las comunicaciones transaccionales activadas por su uso del servicio.

Cuando ejerza sus derechos, y sólo si tenemos dudas sobre su identidad, podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad.

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Española de Protección de Datos si considera que hemos cometido un incumplimiento de la legislación en materia de protección de datos con respecto al tratamiento de sus datos personales.

Además, le informamos que puede incorporarse a la Lista Robinson en www.listarobinson.es: el sistema de exclusión publicitaria gestionado por la Asociación Española de la Economía Digital (ADIGITAL), donde podrá registrarse para manifestar su oposición a la uso de sus datos con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales.

7) Períodos de conservación de datos

Solo conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para prestarle nuestros servicios. Cualquiera de los datos que nos facilite a través de los canales serán bloqueados cuando ya no sean necesarios para gestionar el servicio y solo estarán disponibles en caso de que exista una obligación legal (derivada de una solicitud de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o de los Juzgados y Tribunales) así como cuando ejerza sus derechos.

8) Seguridad y confidencialidad

Para evitar el acceso no autorizado o la divulgación no autorizada de datos personales, hemos tomado las medidas técnicas y físicas adecuadas y los procesos de gestión para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos de usted.

9) Menores de Edad

Los menores de 18 años no podrán utilizar los servicios disponibles a través de nuestra Aplicación sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del sitio por los menores a su cargo, incluyendo la realización de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañen. En este sentido, y en la medida en que Tribaldata no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para impedir que accedan a la Aplicación y/o faciliten datos personales sin su supervisión, no admitiendo Tribaldata responsabilidad alguna al respecto.

10) Actualizaciones de la política de privacidad

Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mantener nuestra política de privacidad completamente actualizada. Si realizamos cambios, serán claramente identificables, en la medida de lo posible en la relación que hemos establecido con usted (por ejemplo, podemos comunicarle los cambios por correo electrónico).

Esta política de privacidad ha sido revisada y publicada el 29 de Noviembre 2023.

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