TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APP DE TRIBALDATA

1. INFORMACIÓN INICIAL

Este documento junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies App recogen los términos y condiciones bajo los cuales SATOSHI TRANSFORMATIVE DATA S.L presta sus servicios a través de su aplicación móvil denominada TRIBALDATA.

DEFINICIONES:

“INFORMACIÓN LEGAL”: se refiere a la Política de Privacidad, Política de Cookies de la App y estos Términos y Condiciones de uso del servicio, también “Información Legal”.

“T&C”: se refiere a los términos y condiciones de uso de TRIBALDATA.

“TRIBALDATA”: se refiere a SATOSHI TRANSFORMATIVE DATA S.L.

“APP”: se refiere a la aplicación móvil de TRIBALDATA . Incluye cualquier versión actual o futura de la aplicación móvil de TRIBALDATA a través de la cual podrá acceder a nuestros servicios.

“SOCIO TRIBALDATA DE APP CO-BRANDED”: se refiere a cualquier empresa colaboradora que ofrece la aplicación TRIBALDATA bajo una experiencia de marca compartida a su comunidad de usuarios.

Es su responsabilidad leer atentamente la información legal, ya que la prestación de nuestros servicios estarán sujetos a ella.

Debe comprender que al contratar los servicios acepta cumplir con estos T&C.

TRIBALDATA podrá modificar y actualizar estos T&C. La versión actualizada será la disponible en el sitio web www.tribaldata.com

El uso de su información personal facilitada a través de la web, App o nuestras futuras comunicaciones contigo se regirá por nuestra Política de Privacidad y nuestras Políticas de Cookies. En estos documentos le informaremos a quién debe contactar si tiene alguna pregunta.

Al registrarse en el servicio, usted está conforme y  acepta estos T&C. Si los rechaza, no podrá utilizar nuestros servicios.

El idioma en que se han redactado estos T&Cy por lo tanto, el idioma que regirá su interpretación es el inglés. No obstante, por cortesía, TRIBALDATA pone a su disposición estos T&C en castellano.

2. INFORMACIÓN GENERAL

2.1. Datos de la empresa: SATOSHI TRANSFORMATIVE DATA, S.L. es una empresa inscrita en el Registro Mercantil de Madrid y con domicilio social en C/ Panamá, nº 12, 2 IZQ – 28036 Madrid (ESPAÑA).

2.2. El Número de Identificación Fiscal de SATOSHI TRANSFORMATIVE DATA S.L. es B-88258371.

2.3. Alcance del servicio: TRIBALDATA le ofrece un servicio donde podrá calcular su huella de carbono, recibir consejos personalizados sobre cómo reducirla, así como puntos para plantar árboles, para compensar parte de su huella de carbono.

3. ACCESO A LA APLICACIÓN Y CONDICIONES

3.1. Acceso a la App: Para acceder y utilizar la App debe tener al menos dieciocho (18) años de edad. Al acceder y utilizar la aplicación, declara y garantiza que tiene la capacidad legal suficiente para vincularse con estos T&C. No se puede contratar el servicio en nombre de ningún tercero y está terminantemente prohibido introducir datos de terceros o datos falsos.

Usted declara que, al registrar una cuenta de usuario, proporcionará información veraz y actualizada y que no utilizará una identidad falsa o la identidad de un tercero. TRIBALDATA se reserva el derecho de verificar el cumplimiento del anterior requisito y en especial la edad, para lo cual podrá solicitar prueba y en caso de no ser aportada, denegar el acceso en cualquier momento.

Dependiendo de dónde haya visto la aplicación promocionada, puede encontrar diferentes versiones de nuestra presencia en la tienda de aplicaciones según corresponda a cada Socio TRIBALDATA de App Co-Branded, pero estos mismos términos y condiciones aplican a todos los usuarios.

3.2. Aceptación de las condiciones: Al registrarse como usuario de esta App, está aceptando los T&C. La mayoría de las áreas de la aplicación solo están permitidas para usuarios registrados que han aceptado los T&C y que han dado su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales.

3.3. Modificación de los T&C: TRIBALDATA podrá revisar los T&C de esta App en cualquier momento. En cualquier caso, TRIBALDATA le notificará si se producen cambios en los T&C correspondientes. Si se consideran importantes, es posible que le pidamos que acepte los T&C nuevamente.

3.4. Responsabilidad: Será de su exclusiva responsabilidad el acceso  a la App. En cualquier caso, nuestra App está diseñada para un acceso individual, de acuerdo con las condiciones de acceso.

3.5. TRIBALDATA está disponible en la mayoría de los países, pero el servicio existente está diseñado para operar en el territorio del Reino Unido y España, por lo que es posible que algunas funciones, como el cálculo de carbono, no se adapten por completo a todos los países.

4. CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO

4.1. Calcule su huella de carbono: Como primer paso se le pedirá que responda unas preguntas básicas para que podamos estimar su huella de carbono.

4.2 Regístrese: Para acceder a algunas funcionalidades, debe registrar una cuenta. Una vez que se haya registrado para obtener una cuenta con nosotros, podrá acceder al conjunto completo de servicios ofrecidos. Para poder acceder al servicio es necesario que verifique su cuenta de correo electrónico.

4.3 Responda preguntas, reciba consejos de sostenibilidad y obtenga puntos: Al responder las preguntas presentadas en los formularios, podrá compararse con la respuesta de otros miembros de la comunidad, obtener consejos personalizados sobre cómo reducir su huella de carbono y ganar puntos para plantar árboles.

Para que podamos presentar sugerencias y estadísticas relevantes, es importante que la información que nos proporcione en los formularios esté actualizada, por lo que es posible que se le solicite periódicamente que repita ciertos formularios.

4.4 Gane puntos: Completar un formulario puede ser recompensado con puntos semanales o instantáneos. Los puntos instantáneos se otorgan directamente después de completar un formulario, mientras que los puntos semanales se otorgan periódicamente cada semana, como compensación por mantener la información actualizada. Puede ver su historial de transacciones en la pantalla "mi saldo". También puede ganar puntos invitando a otros al servicio. Los puntos obtenidos en ningún caso serán canjeables por dinero.

4.4.1 Cómo intercambiamos respuestas por puntos: Obtener respuestas a los formularios es una parte central del servicio. Sus respuestas a estos formularios se anonimizarán y, junto con miles de otras, se clasificarán en grupos específicos de interés y comportamientos, al tratar estas respuestas con nuestros algoritmos propietarios. 

Esto nos permite crear una imagen amplia de lo que los grupos tienen en común entre sí y obtener conocimientos profundos sobre los intereses y hábitos del usuario concienciado con  el medio ambiente. Como servicio a los especialistas en marketing, utilizamos esta información para determinar cómo ejecutar mejor las campañas publicitarias. Este intercambio de valor es lo que nos permite dar puntos tanto instantáneos como semanales a cambio de contestar los formularios, que posteriormente pueden ser utilizados para plantar árboles y así compensar su huella de CO2.

Los datos de navegación anónimos recopilados por medio de cookies se pueden utilizar como fuente de datos para nuestros algoritmos.

4.5 Plante árboles para compensar su huella de CO2: Puede usar puntos para contribuir a nuestra plantación de árboles en Madagascar, que es administrada por nuestro socio Eden Reforestación. Cada árbol en promedio tiene una capacidad esperada de absorción de 307,5 ​​kg de eCO2 de durante su vida. En el momento de la plantación, la cookie se implantará o actualizará en su navegador móvil.

TRIBALDATA seleccionará en todo momento a los socios de plantación, buscando siempre el máximo impacto posible y colaborando con socios que sean entidades reconocidas que puedan acreditar la aportación y evidencia fehaciente de su utilización para los fines propuestos.

TRIBALDATA se reserva el derecho de modificar los socios de plantación en cualquier momento y se le informará debidamente del cambio.

4.6 Observe su progreso individual y el de toda la comunidad en la reducción de su huella de carbono: En la sección “Mi Huella” podrá ver sus aportaciones acumuladas así como la aportación de toda la comunidad de usuarios de TRIBALDATA junto con información sobre la plantación de árboles y las especies utilizadas para sembrar.

4.7 Administre sus datos: No puede actualizar las respuestas a un formulario directamente, sin embargo, puede eliminar las respuestas dadas, lo que le permitirá responder al formulario nuevamente. Tenga en cuenta que si el formulario otorga puntos instantáneos, no recibirá puntos de recompensa más de una vez.

4.8 Administre sus preferencias: En la pantalla de configuración, a la que se accede tocando su nombre de usuario en la esquina superior izquierda de la aplicación, puede ver y cambiar los detalles de su cuenta, establecer preferencias de comunicación, enviar comentarios, ejercer sus derechos  con respecto a la datos en su cuenta y si elige abandonar el servicio, eliminar la cuenta.

4.9 Eliminación de su cuenta: Si por algún motivo desea eliminar su cuenta, deberá iniciar sesión en la aplicación y solicitar la eliminación de la cuenta para asegurarse de que podamos verificar su identidad. Si por algún motivo no puede iniciar sesión, le pediremos que se identifique según las normas aplicables en su país de residencia. Al eliminar la cuenta, se eliminarán todos los datos relacionados con su cuenta y ya no podrá iniciar sesión ni utilizar los puntos acumulados. Los puntos que quedan en su cuenta se podrán distribuir a otros miembros de nuestra comunidad. Tenga en cuenta que para que el procedimiento de eliminación tenga pleno efecto, deberá dejar pasar hasta 14 días.

5. CONTACTO CON TRIBALDATA

Es muy importante que pueda contactarnos fácilmente. Nuestro equipo de atención a la comunidad intentará resolver cualquier duda que pueda tener con nuestro servicio. Puede contactarnos enviando un correo electrónico a comunidad@tribaldata.com

6. CONDICIONES DE USO

6.1. Condiciones de uso permitidas: Puedes utilizar la App como usuario registrado siempre que respete las siguientes normas:

6.1.1. No podrá realizar un uso fraudulento de la App como piratería o cualquier uso ilegal.

No usar la Aplicación para la transmisión, instalación o publicación de virus, código malicioso u otros programas o archivos dañinos, así como no usar la Aplicación para enviar correo no deseado o bombardear TRIBALDATA o cualquier otro tercero.

No utilizar la App con fines contrarios a la buena fe, la moral y el orden público.

No acceder o intentar acceder a cualquier sección de la App o de sus sistemas, redes o servidores conectados, cuyo acceso se encuentre restringido.

No violar, ni intentar violar, las medidas de seguridad o autenticación de la App o de cualquier red conectada a la App, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos ofrecidos en la App.

No replicar, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App, excepto en aquellas circunstancias permitidas por la ley.

6.2. Usted se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a TRIBALDATA (y sus afiliados, empleados, funcionarios y directores) por cualquier reclamación judicial o extrajudicial relacionada con las obligaciones del Usuario bajo estos T&C.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

7.1. Salvo que se indique lo contrario, los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual e industrial de nuestra App y de los contenidos publicados en ella (incluyendo pero no limitándose a fotografías e imágenes gráficas) son propiedad de TRIBALDATA o de terceros. Este trabajo está protegido por la normativa sobre propiedad intelectual y derechos de autor en todo el mundo, y todos los derechos están reservados.

7.2 No podrá utilizar ninguno de los contenidos de la App o del sitio web de TRIBALDATA con fines comerciales sin obtener primero una licencia o autorización de TRIBALDATA para hacerlo.

7.3 Derechos reservados: Quedan reservados todos los derechos que no sean expresamente otorgados por TRIBALDATA a favor de terceros. No existe ningún tipo de cesión de derechos que no se haya realizado expresamente.

7.4 Sujeto a su cumplimiento de estos T&C, le otorgamos un uso y acceso limitado, no exclusivo, no sublicenciable e intransferible para usar nuestras App.

7.5 Cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual de TRIBALDATA puede constituir no solo un incumplimiento de estos T&C, sino también una violación de las leyes de propiedad intelectual, industrial, protección de datos y cualquier otra normativa aplicable. 

8. ACCESO AL SERVICIO

8.1. Disponibilidad de la Aplicación: Si bien TRIBALDATA trata de garantizar que la App esté normalmente disponible las veinticuatro (24) horas del día, TRIBALDATA no será responsable si la App no está disponible en algún momento o durante algún período de tiempo.

8.2. Suspensión de acceso: El acceso a esta App podrá suspenderse temporalmente y sin previo aviso y a exclusivo criterio de TRBALDATA en las siguientes circunstancias, entre otras:

8.2.1. Para realizar tareas de mantenimiento, sea programado o de emergencia, de la Aplicación;

8.2.2. En caso de que TRIBALDATA deje de prestar por cualquier motivo, el acceso o cualquiera de los servicios asociados a la App;

8.2.3. Si así lo requiere una ley o una agencia gubernamental;

8.2.4. Si creemos razonablemente que está utilizando la App en violación de estos T&C o cualquier ley aplicable;

8.2.5. Si creemos razonablemente que su uso de la App representa un riesgo de seguridad para nosotros o para cualquier tercero;

8.2.6. Si está utilizando la App para fines distintos a los especificados en estos T&C;

8.2.7. En caso de que se niegue a proporcionar información en un proceso de verificación de cumplimiento de T&C.

8.4. El hecho de que TRIBALDATA impida al Usuario el acceso o uso de la App de conformidad con lo dispuesto en este apartado no implicará alguna responsabilidad para TRIBALDATA ni facultará al Usuario para ejercer ningún tipo de reclamación contra TRIBALDATA, salvo por los daños y perjuicios causados por TRIBALDATA, y siempre que así sea resuelto por un juez.

8.5. Seguridad de la información: La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. TRIBALDATA tomará las medidas adecuadas para proteger su información, pero no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a la aplicación. Cualquier transmisión será bajo su propio riesgo.

9. CONTENIDO Y CONDUCTA DEL USUARIO

TRIBALDATA cooperará con las autoridades del Reino Unido y de Europa que le soliciten o exijan que revele la identidad o la ubicación de los usuarios por motivos legales.

10. ENLACES HACIA Y DESDE OTRAS PÁGINAS WEB

Sitios web de terceros: Los enlaces a sitios web de terceros en esta App o aquellos que podamos enviarle por correo, se proporcionan exclusivamente con el propósito de facilitarle y hacer más cómodo el acceso a los mismos, pero lo hará en su totalidad bajo su propio riesgo. TRIBALDATA no será responsable de ningún daño o pérdida causado por o en relación con el contenido o cualquier otro aspecto relacionado con dichos sitios.

TRIBALDATA no autoriza redirecciones que no hayan sido previamente autorizadas.

11. GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

11.1 La aplicación se proporciona "TAL CUAL" (“as is”) y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" (“as available”).

11.2 La App se proporciona sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. TRIBALDATA renuncia específicamente a cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular con la excepción de los acuerdos con los SOCIOS TRIBALDATA DE APP CO-BRANDED.

11.3. Usted será el único responsable de los daños causados ​​a terceros por su uso (o imposibilidad de uso) de la App. TRIBALDATA quedará exento de cualquier responsabilidad al respecto y usted mantendrá a TRIBALDATA indemne de cualquier reclamación que surja en relación con el mismo.

11.4 Aparte de lo expresamente establecido en estos T&C (o según lo dispuesto por la ley), TRIBALDATA no garantiza ni será responsable de: (i) la vulnerabilidad de la Aplicación y/o las medidas de seguridad adoptadas en la misma; (ii) la existencia y/o transmisión de virus u otros componentes dañinos similares (usted es responsable de implementar procedimientos y puntos de control adecuados para garantizar sus requisitos particulares de protección antivirus, así como de mantener un medio externo a TRIBALDATA para cualquier reconstrucción de cualquier dato perdido que pueda ser necesario); (iii) la falta de accesibilidad, disponibilidad, utilidad o rendimiento de la App; (iv) el acceso indebido de un tercero; (v) cualquier problema de compatibilidad entre la Aplicación y el dispositivo del Usuario; (vi) fallos de la App producidos por cualquier tipo de fallo técnico o de seguridad que afecte a los servidores de los terceros proveedores de servicios de TRIBALDATA; (vi) pérdida de ganancias, negocios, ingresos, información, software, oportunidades comerciales, ahorros anticipados, buena voluntad o cualquier pérdida indirecta o consecuente; y (vi) cualquier otro fallo que dificulte, retrase o impida el buen funcionamiento de la App.

11.5. A menos que la ley aplicable exija lo contrario, en ningún caso TRIBALDATA será responsable ante usted o cualquier tercero por cualquier pérdida de datos, o cualquier daño indirecto, especial, incidental, punitivo o consecuente de cualquier tipo que surja de, o en conexión con estos T&C o con su uso (o incapacidad para usar) la App, incluso si TRIBALDATA ha sido advertido o es consciente de la posibilidad de tales daños.

11.6 En caso de que la ley aplicable no permita la limitación o exclusión de ciertas responsabilidades según lo establecido en este documento, nuestra responsabilidad se limitará a la extensión máxima permitida por la ley aplicable.

11.7 Información de la aplicación: aunque TRIBALDATA intenta garantizar que la información en la App sea correcta, no garantiza que sea precisa o completa. TRIBALDATA podrá realizar cambios en los contenidos de la App, o en los servicios y precios descritos en la misma, en cualquier momento y sin previo aviso. El contenido de la App puede no estar actualizado.

11.8 Costos adicionales: Si su uso del contenido de esta Aplicación resultara en la necesidad de mantenimiento, reparación o corrección de equipos, software o datos, deberá asumir todos los gastos asociados, incluidos, entre otros, los gastos relacionados con el mantenimiento, la reparación o la adaptación.

12. PROTECCIÓN DE DATOS

12.1 Para tener acceso a algunas funcionalidades de la App, debe proporcionar ciertos datos e información.

12.2 Adicionalmente, la App podrá instalar cookies.

12.3 En TRIBALDATA nos tomamos muy en serio el tratamiento de su información personal y tomamos las máximas precauciones al tratar sus datos personales.

12.4. Para obtener más información sobre cómo se trataránsus datos cuando acceda y utilice nuestra App, visite nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies de la App.

13. COMUNICACIONES ESCRITAS

Al utilizar nuestra App, acepta que las comunicaciones que se le realicen sean mayoritariamente electrónicas mediante el correo electrónico que nos haya facilitado o mediante notificación push.

A efectos contractuales usted acepta este medio de comunicación y reconoce la validez de los acuerdos, notificaciones, información y demás comunicaciones que le proporcionemos por este medio.

14. FUERZA MAYOR

No seremos responsables de ningún fallo en la ejecución o retraso en la ejecución de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estos T&C que se deban a hechos que estén fuera de nuestro control según la definición de fuerza mayor en el ordenamiento jurídico español u otras causas justificadas que impidan la prestación del servicio.

Nuestras obligaciones bajo estos T&C se suspenderán mientras dure el evento de fuerza mayor o la imposibilidad de proporcionar el servicio.

15. MISCELÁNEA

15.1. Nulidad: Si alguna estipulación, o parte de la misma, de los T&C de esta App es declarada ilegal, nula o no aplicable, por cualquier tribunal o autoridad competente, dicha estipulación o parte de la misma será eliminada y el resto de los T&C de la Aplicación serán aplicables como si la estipulación, o parte de ella, ilegal, nula o no aplicable, nunca hubiera sido exigible.

15.2 Renuncia: cualquier falta (total o parcial) o demora en la aplicación de cualquier estipulación de los T&C de la App por su parte no se interpretará como una renuncia a sus derechos y obligaciones o los nuestros.

15.3. Cesión: no puede ceder ninguno de sus derechos u obligaciones en relación con el uso de la aplicación sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Podemos transferir cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud de los T&C de la ApP, sin necesidad de obtener su consentimiento previo por escrito, a cualquier empresa con la que formemos una empresa conjunta o acuerdo de adquisición.

15.4. TRIBALDATA se asegurará de que no exista incumplimiento de estos T&C, así como cualquier uso indebido de su sitio web o su aplicación.

15.5. Horario: el horario que utiliza esta aplicación es el de la ciudad de Madrid (GMT+1), horario centroeuropeo.

16. LEY APLICABLE JURISDICCIÓN

Los T&C de la App se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Siempre que la legislación lo permita, usted y TRIBALDATA renuncian a su propia jurisdicción y acuerdan someter cualquier conflicto relacionado con estos T&C a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Madrid, España.

Estos T&C han sido revisados ​​y publicados el 15 de Junio 2023.

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